VoIP

Seminarinhalte

  • Grundlagen der Telefonie und VoIP
  • TCP/IP- und VoIP-Protokolle
  • VoIP und QoS
  • RTP/RTCP
  • VoIP nach dem Standard H.323
  • VoIP mit dem Protokoll SIP
  • VoIP-Gateways: Konzepte und Protokolle
  • Migration zum VoIP-Einsatz

Detaillierte Seminarinhalte

Einheit 1 - Grundlagen der Telefonie und VoIP

  • Grundlagen von VoIP
  • Internet-Telefonie
  • IP-Netz als Backbone für PSTN/ISDN
  • Ein lokales Netzwerk als IP-TK-Anlage
  • Evolution der Mobilfunknetze
    • 1.3.1 Aufbau der Mobilfunknetze nach GSM
    • 1.3.2 Aufbau von GPRS
    • 1.3.3 Konzept von UMTS
  • Konvergenz der Netze
  • Von Singleservice-Netzen zum Multiservice-Netz
  • Integration von Internet mit Intelligent Network
  • PINT
  • SPIRITS
  • Parlay/OSA
  • JAIN
  • Standardisierungsgremien, Konsortien und Foren

Einheit 2 - TCP/IP- und VoIP-Protokolle

  • TCP/IP
  • IP-Pakete
    • Interpretation von IP-Adressen
    • Zweistufige Adressierung
    • Regeln beim Absenden von IP-Paketen
  • Internet-Protokoll IP
  • Protokoll TCP
  • Einsatz von DNS
  • Protokolle für VoIP
  • Bedeutung des Protokolls SCTP
    • SCTP im Vergleich mit UDP und TCP
    • SCTP-Assoziationen
  • ENUM-Konzept
    • Bildung von ENUM-URIS
  • Bestimmung des NAPTR Resource Records

Einheit 3 - VoIP und QoS

  • QoS-Anforderungen bei VoIP
    • VoIP-Qualität und Störfaktoren
    • Ende-zu-Ende-Verzögerung
    • Latenzzeit in einem IP-Netz
    • Jitter-Ausgleichpuffer und Paketverluste
  • QoS realisieren
    • Priorisierung von MAC-Frames
    • Differentiated Services
  • Queue-Management
  • RSVP

Einheit 4 - RTP/RTCP

  • Sprachcodierung bei VoIP
  • Protokolle für Sprachübermittlung
    • RTP/RTCP
    • TCP/UDP/IP
  • RTP - Beschreibung
    • Aufbau
    • Payload-Typen
  • 5.4 Translator und Mixer
  • RTCP
  • Secure Real-time Transport Protocol (SRTP)
  • Kompression des RTP/UDP/IP-Headers

Einheit 5 - VoIP nach dem Standard H.323

  • Grundlagen von H.323
    • H.323-Domains
    • TCP/IP und H.323
    • Sprach- und Videocodierung
  • Signalisierung nach H.323
  • Signalisierung nach H.225.0
  • H.245
  • H.450.x
  • Roaming bei VoIP nach H.323

Einheit 6 - VoIP mit dem Protokoll SIP

  • Grundlagen
  • SIP und TCP/UDP/IP
  • SIP-Nachrichten und -Adressen
  • Betriebsarten bei SIP
  • Registrierung der Lokation von Teilnehmern
  • Spezielle Dienstmerkmale mit SIP
    • Verzweigung ankommender Anrufe
    • Anrufweiterleitung bei Besetzt
    • Anrufweiterleitung zum Voice-Mail-System
  • Response- und Request-Routing
  • Koexistenz von SIP und H.323

Einheit 7 - VoIP-Gateways: Konzepte und Protokolle

  • Grundlagen bei MGCP
  • Megaco

Einheit 8 - VoIP-Gateways: Konzepte und Protokolle

  • Typische Probleme bei VoIP
    • Anrufe aus dem ISDN/PSTN
    • Routing abgehender Anrufe
  • TRIP
  • Vernetzung von VoIP-Zonen mit H.323
  • Vernetzung von VoIP-Zonen mit SIP

Einheit 9 - Migration zum VoIP-Einsatz

  • Migration zu VoIP
  • Hybride VoIP-Systemarchitekturen
  • Reine VoIP-Systemarchitekturen
  • Auswahl einer VoIP-Systemlösung

Dieses Seminar hat den Level "Administration / Basis und Aufbau".

Wenn Sie sich nicht sicher sind ob dieser Kurs das richtige Niveau für Sie hat, dann können Sie dies vorab mit dem Trainer abstimmen.

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Dauer 2 Tage, ca. 6h/Tag
1.Tag: 10:00 Uhr, weitere ab 09:00 Uhr
Preis € 860,00 zzgl. MwSt.
Sprache Deutsch oder Englisch
Seminarunterlagen Dokumentation wahlweise auf CD oder Papier
Teilnahmezertifikat ja, selbstverständlich
Barriere freier Zugang an den meisten Standorten verfügbar
Verpflegung Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Methoden Vortrag, Demonstration, praktische Übungen am System
Seminararten Öffentlich, Inhaus, Workshop, Coaching, Webinare
Durchführungsgarantie ja, ab 2 Teilnehmern, max. 8 Teilnehmer

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Dauer 2 Tage, ca. 6h/Tag
1.Tag: 10:00 Uhr, weitere ab 09:00 Uhr
Preis € 2.600,00 zzgl. MwSt.
Sprache Deutsch oder Englisch
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Barriere freier Zugang an den meisten Standorten verfügbar
Verpflegung Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
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Methoden Vortrag, Demonstration, praktische Übungen am System
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1.Tag: 10:00 Uhr, weitere ab 09:00 Uhr
Preis € 430,00 zzgl. MwSt.
Sprache Deutsch oder Englisch
Seminarunterlagen Dokumentation wahlweise auf CD oder Papier
Teilnahmezertifikat ja, selbstverständlich
Barriere freier Zugang an den meisten Standorten verfügbar
Verpflegung Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Methoden Vortrag, Demonstration, praktische Übungen am System
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