Ivanti DSM

• Einführung in Ivanti DSM: Machen Sie sich mit dem Zweck, den Funktionen und Möglichkeiten von Ivanti DSM vertraut.
• Überprüfung der Systemanforderungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr System alle Anforderungen für die Installation und Ausführung von Ivanti DSM erfüllt.
• Installation: Laden Sie die Ivanti DSM-Software herunter und installieren Sie sie auf Ihrem System, indem Sie die mitgelieferten Installationsanweisungen befolgen.
• Konfiguration: Konfigurieren Sie die Ivanti DSM-Einstellungen entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens, einschließlich Datenbankeinrichtung, Benutzerberechtigungen und Netzwerkkonfigurationen.
• Vertrautmachen mit der Oberfläche: Lernen Sie, wie Sie durch die Ivanti DSM-Oberfläche navigieren und die wichtigsten Komponenten und Funktionen verstehen.
• Erstellen und Verwalten von Softwarepaketen: Erstellen Sie Softwarepakete und stellen Sie sie bereit, und verwalten Sie Softwareinstallationen.
• Patch-Verwaltung: Verstehen Sie die Arbeitsabläufe der Patch-Verwaltung, konfigurieren Sie Patches und wenden Sie sie bei Bedarf an.
• Aufgabenverwaltung: Erstellen und planen Sie Aufgaben und überwachen Sie deren Fortschritt innerhalb von Ivanti DSM.
• Berichte und Analysen: Generieren und Anpassen von Berichten, Analysieren der Systemleistung und Überwachen der Nutzung.
• Fehlersuche und Support: Identifizieren Sie häufige Probleme, nutzen Sie Support-Ressourcen und ziehen Sie die Dokumentation zur Fehlerbehebung zu Rate.
• Best Practices und Optimierung: Implementieren Sie Best Practices für die Systemeffizienz und optimieren Sie Konfigurationen und Prozesse.
• Praktische Anwendung: Wenden Sie Ihr Wissen durch praktische Übungen und reale Szenarien an, um Ihr Verständnis zu festigen.

Diese Liste ist nicht vollständig und es gibt noch viele weitere Themen, die in einem Seminar für Ivanti DSM behandelt werden können, abhängig von den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen der Teilnehmer.

Übersicht und Installation Ivanti DSM - Grundlagen Client-Lebenszyklus - DSM-Infrastruktur - Installation - DSM-Konsole - Konfiguration der Infrastruktur - Hinzufügen weiterer Management-Punkte

Ivanti DSM Computer und Benutzer - AutoInsert-Konfigurationen - DSM-Clients - grundlegende Inventarisierung - OEs und Gruppen

Ivanti DSM OS Deployment - Treiberpakete - Erstellung einer Boot-Umgebung - OS-Installation - OS-Set-Komponenten - Neuinstallation eines Computers

Ivanti DSM Software Pakete - Erstellung eines SW-Pakets - MSI-Pakete - Unbeaufsichtigte Installation - eScript-Pakete - Targeting von Paketen / Pilotinstallation - Richtlinien - Packaging Workbench - Paketvorlagen - Ausführungseigenschaften eines Pakets - Service-Installateur /Autoinstaller - Software-Schichtenmodell - Variablen - SW-Revisionierung - Standardprozess für den Rollout neuer Versionen - Patchen - DSM Web - Hotfix Bundles

Fehlersuche mit Ivanti DSM

Grundsätzlich wird immer die letzte vom Hersteller freigegebene Version geschult.

https://help.ivanti.com/iv/help/en_US/DSM/vNow/N_WhatsNew.htm

Die Ivanti DSM-Schulung ist geeignet für:

IT-Administratoren: Fachleute, die für die Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur verantwortlich sind, einschließlich Softwareverteilung und Patch-Management.

Systemverwalter: Personen, die für Systemkonfigurationen, Softwareinstallationen und den allgemeinen Systemzustand zuständig sind.

Netzwerkingenieure: Fachleute, die mit der Einrichtung und Wartung von Netzwerken befasst sind und verstehen müssen, wie Ivanti DSM in die Netzwerkressourcen integriert wird.

Support-Techniker: Mitarbeiter, die technischen Support und Fehlerbehebung für Endbenutzer und Systeme leisten.

Betriebsleiter: Manager, die den IT-Betrieb beaufsichtigen und verstehen müssen, wie Ivanti DSM Software- und Patch-Management-Prozesse rationalisieren kann.

IT-Projektleiter: Manager, die IT-Projekte planen und beaufsichtigen, die Softwarebereitstellung und Systemmanagement beinhalten.

Software-Bereitstellungsspezialisten: Fachleute, die sich auf die Bereitstellung und Verwaltung von Software über mehrere Systeme hinweg konzentrieren.

IT-Sicherheitsexperten: Personen, die für die Aufrechterhaltung der Sicherheit und Konformität von IT-Systemen verantwortlich sind und die Sicherheitsfunktionen und Best Practices von Ivanti DSM verstehen müssen.

Schulungskoordinatoren: Personen, die für die Schulung von Endbenutzern und anderen Mitarbeitern in neuen IT-Tools und -Systemen verantwortlich sind.

Geschäftsanalysten: Analysten, die IT-Systeme und -Prozesse bewerten und optimieren müssen, um Leistung und Effizienz zu verbessern.

Allgemeine Voraussetzungen, die Teilnehmer erfüllen sollten, um von einem solchen Seminar optimal zu profitieren:

Systemanforderungen: Überprüfen, ob die Hardware und Software Ihres Systems die Mindestanforderungen für die Installation von Ivanti DSM erfüllen. Dies umfasst in der Regel Prozessor, RAM, Speicherplatz und unterstützte Betriebssysteme.

Netzwerkanforderungen: Sicherstellen, dass Ihr Netzwerk die erforderlichen Verbindungen und Bandbreiten bietet, um Ivanti DSM effizient zu betreiben. Dazu gehören Netzwerkgeschwindigkeit und -stabilität.

Datenbankanforderungen: Bereitstellen einer unterstützten Datenbank für Ivanti DSM, wie Microsoft SQL Server. Stellen Sie sicher, dass die Datenbank korrekt eingerichtet und konfiguriert ist.

Benutzerrechte: Gewährleisten, dass die erforderlichen Benutzerrechte und -rollen für die Installation und Konfiguration von Ivanti DSM vorhanden sind. Dies umfasst Administratorzugriffsrechte auf das System und die Datenbank.

Betriebssystemkompatibilität: Überprüfen, ob das Betriebssystem auf dem Server und den Clients, auf denen Ivanti DSM installiert werden soll, mit der Ivanti DSM-Version kompatibel ist.

Sicherheitsanforderungen: Implementieren von Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ivanti DSM sicher betrieben werden kann. Dazu gehören Firewalls, Antivirus-Software und andere Sicherheitsvorkehrungen.

Backup- und Wiederherstellungsstrategien: Einrichten von Backup- und Wiederherstellungsstrategien für die Ivanti DSM-Daten und -Konfigurationen, um Datenverlust zu verhindern und eine Wiederherstellung im Notfall zu ermöglichen.

Schulung und Dokumentation: Verfügbarkeit von Schulungsressourcen und Dokumentationen für das Team, das Ivanti DSM nutzen wird, um eine effektive Nutzung und Verwaltung sicherzustellen.

Für Ivanti DSM gibt es mehrere Zertifizierungen, die Ihre Fähigkeiten und Ihr Fachwissen bei der Verwaltung und Nutzung des Systems bestätigen. Die bekanntesten Zertifizierungen sind:

Ivanti Certified Professional (ICP)
Ivanti Certified Specialist (ICS)
Ivanti Certified Administrator (ICA)
Ivanti Certified Expert (ICE)

Diese Zertifizierungen decken verschiedene Aspekte von Ivanti DSM ab, wie z.B. Systeminstallation, Konfiguration, Softwareverteilung, Patch-Management und Aufgabenautomatisierung.

Um eine Zertifizierung zu erhalten, müssen Sie eine oder mehrere Prüfungen ablegen, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich bewerten. Die genauen Anforderungen und Prüfungen variieren je nach Zertifizierung. Es ist daher wichtig, sich im Vorfeld über die Anforderungen und Prüfungen zu informieren, um auf die Zertifizierung hinzuarbeiten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Seminare Sie auf Ihre tägliche Arbeit vorbereiten. Eine Zertifizierung ist nicht unser Ziel, dazu sind die Seminare zu starr strukturiert.

Wenn Sie als Unternehmen in die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter im Bereich der Ivanti DSM investieren, gibt es verschiedene Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass sich diese Investition langfristig auszahlt:

Setzen Sie klare Ziele: Legen Sie gemeinsam mit Ihrem Mitarbeiter klare Ziele fest, die Sie durch die Teilnahme am Seminar erreichen möchten. Stellen Sie sicher, dass diese Ziele mit den Unternehmenszielen und -bedürfnissen in Einklang stehen.

Wählen Sie das richtige Seminar: Stellen Sie sicher, dass das Seminar, das Sie für Ihren Mitarbeiter auswählen, die Fähigkeiten und Kenntnisse vermittelt, die für die Erreichung der definierten Ziele erforderlich sind.

Bieten Sie Unterstützung und Ressourcen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mitarbeiter alle Ressourcen und Unterstützung erhält, die er benötigt, um das Seminar erfolgreich abzuschließen. Dazu können beispielsweise Zeit für das Selbststudium, Schulungsmaterialien oder technische Unterstützung gehören.

Planen Sie die Umsetzung der erworbenen Kenntnisse: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mitarbeiter die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten in der Praxis anwenden kann. Planen Sie beispielsweise Schulungen oder Projekte, bei denen er seine neuen Fähigkeiten einsetzen und vertiefen kann.

Verfolgen Sie den Fortschritt: Stellen Sie sicher, dass Sie den Fortschritt Ihres Mitarbeiters im Auge behalten und regelmäßig Feedback geben. Dadurch können Sie sicherstellen, dass die investierte Zeit und das Geld in eine qualitativ hochwertige Schulung langfristig zurückzahlen.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach dem Seminarbesuch an Ihr Unternehmen zu binden, indem wir ihnen die bestmöglichen Rahmenbedingungen bieten, um das Gelernte in die Praxis umzusetzen und mit Ihrem Unternehmen verbunden zu bleiben. Bitte kontaktieren Sie uns: investitionensichern@scngmbh.de

Dieses Seminar hat den Level "Administration / Basis und Aufbau".

Wenn Sie sich nicht sicher sind ob dieser Kurs das richtige Niveau für Sie hat, dann können Sie dies vorab mit dem Trainer abstimmen.

• Basiskenntnisse über Ivanti Endpoint – Ivanti Endpoint Manager
• Erweiterte Kenntnisse über Ivanti Application Manager – Ivanti Application Manager
• Basiskenntnisse über Ivanti Service Desk Administration  – Ivanti Service Desk Administration
• Erweiterte Kenntnisse über Ivanti DSM – Ivanti DSM
• Ivanti Service Manager Administration – Ivanti Service Manager Administration
• Ivanti Process Designer – Ivanti Process Designer

Backup

Veeam: Veeam Backup & Recovery
Veritas: Veritas Backup Exec, Veritas NetBackup
Dell: Dell-EMC NetWorker Administration
Microfocus:  Dataprotector

Virtualisierung

VMWare: VMware vSphere Administration
Hyper-V: Hyper-V
Proxmox: Proxmox VE
Nutanix: Nutanix Administration

Netzwerksicherheit und Firewalls

Barracuda: Barracuda CloudGen Firewall
Check Point: Check Point Administration
Cisco: Cisco ASA Firewall
F5 Networks: F5 Networks BIG-IP
Forcepoint: Forcepoint Next-Generation Firewall
Fortinet: Fortinet Fortigate
Soniqwall: SonicWall
Watchguard: WatchGuard Fireware

Cloud

Alibaba Cloud: Alibaba Cloud Administration
Amazon AWS: Amazon AWS Administration
Google Cloud: Google Cloud Networking
Microsoft Azure: Microsoft Azure Administrator

Wir bieten Ihnen Seminare mit einem hohen Praxisbezug an. Die Inhalte und Übungen sind auf Ihre täglichen Aufgaben im Unternehmen ausgerichtet und verzichten vollständig auf Werbehinweise anderer Produkte des Softwareherstellers.

Alle Trainings bei uns sind herstellerunabhängig. Dies ermöglicht es uns kritische Betrachtungen zu den Produkten selbst und Vergleiche zu Wettbewerbern des Herstellers im Seminar anzubieten. Die Kursinhalte sind eigene Inhalte und aus den praktischen Erfahrungen unserer Trainer in Projekten abgeleitet.

Selbstverständlich können die Inhalte bei Firmenseminaren individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Bitte sprechen Sie uns einfach an.

• Durchführungsgarantie - Durchführungsgarantie ab zwei Teilnehmern
• Mobile Klassenräume - die ideale Ergänzung bei Firmenseminaren
• Kostenfreier Support - für Fragen nach Seminarende
• Lieferung auf Rechnung - keine Vorkasse erforderlich
• Gespräch mit dem Trainer / Qualitätssicherung - lernen Sie den Trainer vorab kennen und einschätzen
• Klären der Seminarvorrausetzungen - sprechen Sie Ihre Kenntnisse mit dem Trainer durch
• Unterstützung bei den Reisekosten - bei Hotelübernachtungen übernehmen wir einen Teil der Kosten
• Verpflegung - ganztägig Kalt- / Warmgetränke und ein vollwertiges Mittagessen im Restaurant
• Lage der Schulungszentren - immer zentral gelegen und sehr gut erreichbar
• Rabatt - wir haben attraktive Preise, profitieren Sie zustätzlich von unseren Rabatten
• Remotelabs - Mieten Sie unsere Remotelabs für eigene Seminare oder als Ergänzung zu Ihren Firmenseminaren