New H3C iMC ITSM

• Planung: Definieren Sie die Ziele des Schulungsprogramms, einschließlich der spezifischen Fähigkeiten und Kenntnisse, die die Teilnehmer erwerben sollen.
• Lehrplanentwicklung: Erstellen Sie einen umfassenden Lehrplan, der alle relevanten Themen abdeckt, z. B. die Grundsätze des IT-Service-Managements, die H3C iMC ITSM-Funktionen und bewährte Verfahren.
• Erstellung von Inhalten: Entwicklung von Schulungsmaterialien, einschließlich Präsentationen, Handbüchern, Videos und Online-Ressourcen.
• Auswahl der Schulungsleiter: Auswahl qualifizierter Schulungsleiter, die sich mit H3C iMC ITSM auskennen und die Schulung effektiv durchführen können.
• Anmeldung: Ermöglichen Sie es den Teilnehmern, sich für das Schulungsprogramm zu registrieren, sammeln Sie die notwendigen Informationen und stellen Sie den Zugang zu den Kursmaterialien bereit.
• Klassenzimmer oder Online-Schulung: Führen Sie die Schulung in persönlichen oder virtuellen Klassenzimmern durch und stellen Sie sicher, dass die Teilnehmer Zugang zu den erforderlichen Tools und Ressourcen haben.
• Praktische Übungen: Bieten Sie den Teilnehmern die Möglichkeit, ihr Wissen durch praktische Übungen und reale Szenarien anzuwenden.
• Beurteilungen: Führen Sie regelmäßige Bewertungen durch, z. B. in Form von Tests und Prüfungen, um das Verständnis der Teilnehmer für den Stoff zu messen.
• Feedback und Verbesserung: Holen Sie das Feedback der Teilnehmer ein, um Verbesserungsmöglichkeiten des Schulungsprogramms zu ermitteln und notwendige Anpassungen vorzunehmen.
• Zertifizierung: Verleihung von Zertifikaten oder Abzeichen an Teilnehmer, die das Schulungsprogramm erfolgreich abgeschlossen haben, um ihre Leistungen zu würdigen.
• Fortlaufende Unterstützung: Bieten Sie nach der Schulung Unterstützung und Ressourcen an, damit die Teilnehmer ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in H3C iMC ITSM weiter ausbauen können.
• Bewertung: Bewerten Sie kontinuierlich die Wirksamkeit des Schulungsprogramms und nehmen Sie bei Bedarf Aktualisierungen vor, um sicherzustellen, dass es aktuell und relevant bleibt.

Diese Liste ist nicht vollständig und es gibt noch viele weitere Themen, die in einem Seminar für New H3C iMC ITSM behandelt werden können, abhängig von den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen der Teilnehmer.

• Einführung in Architektur und Realisierung
• Prinzip der iMC ITSM-Produkten
• Einführung in die Funktionen und Eigenschaften von iMC ITSM-Produkten
• Typische Konfigurationen und routinemäßige Wartung von iMC ITSM-Produkten

Grundsätzlich wird immer die letzte vom Hersteller freigegebene Version geschult.

https://www.h3c.com/en/Support/Resource_Center/EN/Network_Management/Catalog/H3C_IMC/IMC/

Die neue H3C iMC ITSM-Schulung richtet sich in der Regel an Personen und Teams, die für die Verwaltung von IT-Diensten und -Infrastrukturen unter Verwendung der H3C iMC (Intelligent Management Center) ITSM-Lösung verantwortlich sind. Hier sind einige der Berufsgruppen, die von einem solchen Seminar profitieren könnten:

IT-Administratoren: Diejenigen, die für die Konfiguration, Überwachung und Verwaltung von Netzwerkgeräten, Servern und anderen IT-Ressourcen innerhalb einer Organisation mit H3C iMC ITSM verantwortlich sind.

IT-Leiter: Manager, die den IT-Betrieb überwachen und ein tieferes Verständnis dafür erlangen möchten, wie H3C iMC ITSM zur Optimierung der IT-Servicebereitstellung und -Verwaltung eingesetzt werden kann.

Netzwerk-Ingenieure: Fachleute, die an der Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen beteiligt sind und H3C iMC ITSM in ihre Netzwerkverwaltungspraktiken integrieren müssen.

Systemverwalter: Personen, die für die Wartung von Serverumgebungen und die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistung von IT-Systemen durch H3C iMC ITSM verantwortlich sind.

IT-Support-Mitarbeiter: Techniker und Support-Mitarbeiter, die Probleme im Zusammenhang mit der Netzwerk- und IT-Infrastruktur beheben und die H3C iMC ITSM-Tools für die Diagnose und Problemlösung nutzen.

IT-Service-Desk-Personal: IT-Service-Desk-Mitarbeiter, die H3C iMC ITSM zur Protokollierung, Verfolgung und Verwaltung von Serviceanfragen und Vorfällen verwenden.

IT-Sicherheitsexperten: Sicherheitsanalysten und -administratoren, die H3C iMC ITSM zur Verbesserung der Sicherheitsüberwachung und der Reaktionsmöglichkeiten auf Vorfälle nutzen möchten.

IT-Berater: Berater und Consultants, die mit Unternehmen zusammenarbeiten, um H3C iMC ITSM-Lösungen zu implementieren und zu optimieren.

IT-Projektleiter: Projektmanager, die IT-Projekte beaufsichtigen, die die Bereitstellung oder Integration von H3C iMC ITSM beinhalten.

Alle, die sich für IT-Service-Management (ITSM) interessieren: Personen, die sich über bewährte ITSM-Verfahren informieren möchten und wissen möchten, wie H3C iMC ITSM dazu beitragen kann, den IT-Betrieb zu optimieren und die Servicequalität zu verbessern.

Allgemeine Voraussetzungen, die Teilnehmer erfüllen sollten, um von einem solchen Seminar optimal zu profitieren:

Grundlegende IT-Kenntnisse: Es wird in der Regel erwartet, dass die Teilnehmer über grundlegende IT-Kenntnisse und ein Verständnis der IT-Infrastruktur verfügen.

H3C iMC-Grundlagen: Es ist hilfreich, wenn die Teilnehmer bereits über Grundkenntnisse der H3C iMC-Lösung und ihrer Funktionen verfügen. Wenn nicht, kann eine grundlegende Schulung in H3C iMC empfohlen werden.

Erfahrung im IT-Service-Management (ITSM): Obwohl keine zwingenden Voraussetzungen, kann Erfahrung oder Vertrautheit mit ITSM-Prinzipien und -Best Practices von Vorteil sein.

Computerkenntnisse: Die Teilnehmer sollten über grundlegende Computerkenntnisse verfügen und in der Lage sein, mit IT-Tools und -Anwendungen umzugehen.

Zielgruppenabhängige Voraussetzungen: Je nachdem, ob das Training für Administratoren, Netzwerkingenieure, Systemadministratoren, IT-Manager oder andere spezifische Zielgruppen konzipiert ist, können zusätzliche Voraussetzungen oder Empfehlungen gelten.

Schulungsumgebung: Bei diesem Seminar stellt der Kunde die Schulungsumgebung zur Verfügung.

Es gibt verschiedene Zertifizierungen im Bereich New H3C iMC ITSM, die Sie durch die Teilnahme an einem entsprechenden Seminar erwerben können. Die bekanntesten Zertifizierungen sind:

New H3C iMC ITSM Professional
New H3C iMC ITSM Associate
New H3C iMC ITSM Expert

Die neuen H3C iMC ITSM-Zertifizierungen decken Aspekte des IT-Service-Managements mit der H3C iMC (Intelligent Management Center)-Lösung ab, einschließlich Konfiguration, Überwachung, Fehlerbehebung und Optimierung der IT-Infrastruktur und -Services.

Um eine Zertifizierung zu erhalten, müssen Sie eine oder mehrere Prüfungen bestehen, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich bewerten. Die genauen Anforderungen und Prüfungen hängen von der jeweiligen Zertifizierung ab. Daher ist es wichtig, sich im Vorfeld über die Anforderungen und Prüfungen zu informieren, um gezielt auf die Zertifizierung hinzuarbeiten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Seminare darauf ausgerichtet sind, Sie auf Ihre tägliche Arbeit vorzubereiten. Eine Zertifizierung ist nicht unser Ziel, dazu sind die Seminare zu starr strukturiert.

Wenn Sie als Unternehmen in die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter im Bereich der New H3C iMC ITSM investieren, gibt es verschiedene Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass sich diese Investition langfristig auszahlt:

Setzen Sie klare Ziele: Legen Sie gemeinsam mit Ihrem Mitarbeiter klare Ziele fest, die Sie durch die Teilnahme am Seminar erreichen möchten. Stellen Sie sicher, dass diese Ziele mit den Unternehmenszielen und -bedürfnissen in Einklang stehen.

Wählen Sie das richtige Seminar: Stellen Sie sicher, dass das Seminar, das Sie für Ihren Mitarbeiter auswählen, die Fähigkeiten und Kenntnisse vermittelt, die für die Erreichung der definierten Ziele erforderlich sind.

Bieten Sie Unterstützung und Ressourcen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mitarbeiter alle Ressourcen und Unterstützung erhält, die er benötigt, um das Seminar erfolgreich abzuschließen. Dazu können beispielsweise Zeit für das Selbststudium, Schulungsmaterialien oder technische Unterstützung gehören.

Planen Sie die Umsetzung der erworbenen Kenntnisse: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mitarbeiter die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten in der Praxis anwenden kann. Planen Sie beispielsweise Schulungen oder Projekte, bei denen er seine neuen Fähigkeiten einsetzen und vertiefen kann.

Verfolgen Sie den Fortschritt: Stellen Sie sicher, dass Sie den Fortschritt Ihres Mitarbeiters im Auge behalten und regelmäßig Feedback geben. Dadurch können Sie sicherstellen, dass die investierte Zeit und das Geld in eine qualitativ hochwertige Schulung langfristig zurückzahlen.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach dem Seminarbesuch an Ihr Unternehmen zu binden, indem wir ihnen die bestmöglichen Rahmenbedingungen bieten, um das Gelernte in die Praxis umzusetzen und mit Ihrem Unternehmen verbunden zu bleiben. Bitte kontaktieren Sie uns: investitionensichern@scngmbh.de

Dieses Seminar hat den Level "Administration / Basis und Aufbau".

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob dieser Kurs das richtige Niveau für Sie hat, dann können Sie dies vorab mit dem Trainer abstimmen.

• Basiskenntnisse über New H3C  –  New H3C ACG
• Erweiterte Kenntnisse über New H3C Firewall –  New H3C Comware Firewall
• Basiskenntnisse über New H3C iMC –  New H3C iMC Plattform
• Erweiterte Kenntnisse über New H3C SecCenter –  New H3C SecCenter
• Basiskenntnisse über New H3C UTM  –  New H3C UTM

A10 Networks

A10 Networks: A10 Networks System Administration
A10 Networks: A10 Networks TPS

Allied Telesis

Allied Telesis: Allied Telesis Konfiguration Aufbau
Allied Telesis: Allied Telesis Multicast

Arista

Arista Linux: Arista Linux Grundlagen
Arista Cloud: Arista Cloud Automatisierung

Array Networks

Array Networks: Array Networks APV
Array Networks: Array Networks vWAN

Extreme Networks

Extreme Networks Access: Extreme Networks Access Wireless WiNG
Extreme Networks ExtremeWireless: Extreme Networks ExtremeWireless Cloud und Fehlerbehebung

FatPipe Networks

FatPipe Networks: FatPipe EXTREME
FatPipe Networks: FatPipe WAN Optimierung

HP / Aruba

Aruba Advanced OS-CX: Aruba Advanced OS-CX Switching & Troubleshooting
Aruba Network Security: Aruba Network Security Fundamentals

Lancom

Lancom: Lancom Firewall
Lancom: Lancom WAN/WLAN

New H3C

New H3C Comware: New H3C Comware Firewall
New H3C Firewall: New H3C Firewall Grundlagen

RadWare

RadWare: Alteon NG Aufbau
RadWare: Alteon NG Grundlagen

Riverbed

Riverbed Network Engineering: Riverbed Network Engineering, Operations and Planning Essentials
Riverbed Optimizing Enterprise: Riverbed Optimizing Enterprise Applications and Protocols

Wir bieten Ihnen Seminare mit einem hohen Praxisbezug an. Die Inhalte und Übungen sind auf Ihre täglichen Aufgaben im Unternehmen ausgerichtet und verzichten vollständig auf Werbehinweise anderer Produkte des Softwareherstellers.

Alle Trainings bei uns sind herstellerunabhängig. Dies ermöglicht es uns kritische Betrachtungen zu den Produkten selbst und Vergleiche zu Wettbewerbern des Herstellers im Seminar anzubieten. Die Kursinhalte sind eigene Inhalte und aus den praktischen Erfahrungen unserer Trainer in Projekten abgeleitet.

Selbstverständlich können die Inhalte bei Firmenseminaren individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Bitte sprechen Sie uns einfach an.

• Durchführungsgarantie - Durchführungsgarantie ab zwei Teilnehmern
• Mobile Klassenräume - die ideale Ergänzung bei Firmenseminaren
• Kostenfreier Support - für Fragen nach Seminarende
• Lieferung auf Rechnung - keine Vorkasse erforderlich
• Gespräch mit dem Trainer / Qualitätssicherung - lernen Sie den Trainer vorab kennen und einschätzen
• Klären der Seminarvorrausetzungen - sprechen Sie Ihre Kenntnisse mit dem Trainer durch
• Unterstützung bei den Reisekosten - bei Hotelübernachtungen übernehmen wir einen Teil der Kosten
• Verpflegung - ganztägig Kalt- / Warmgetränke und ein vollwertiges Mittagessen im Restaurant
• Lage der Schulungszentren - immer zentral gelegen und sehr gut erreichbar
• Rabatt - wir haben attraktive Preise, profitieren Sie zustätzlich von unseren Rabatten
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