VMware vSphere Fehlerbehebung

• Problemanalyse: Versuchen Sie, das Problem so genau wie möglich zu verstehen. Sammeln Sie Informationen über das Problem, wie z.B. Fehlermeldungen, Symptome, betroffene Systeme oder virtuelle Maschinen.
• Protokolldateien überprüfen: VMware vSphere erstellt verschiedene Protokolldateien, die Ihnen bei der Fehleranalyse helfen können. Überprüfen Sie die Protokolldateien auf Hinweise auf das Problem. Die wichtigsten Protokolldateien befinden sich normalerweise im Verzeichnis "/var/log/vmware/" auf dem vCenter Server und den ESXi-Hosts.
• Ressourcenüberwachung: Überwachen Sie die Ressourcenauslastung Ihrer ESXi-Hosts, wie CPU-Auslastung, Speicherauslastung und Netzwerkauslastung. Stellen Sie sicher, dass keine Engpässe auftreten, die zu Leistungsproblemen führen könnten.
• Netzwerkverbindungen überprüfen: Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration, um sicherzustellen, dass die Verbindungen zwischen den ESXi-Hosts, dem vCenter Server und den virtuellen Maschinen ordnungsgemäß funktionieren. Überprüfen Sie auch die Konfiguration der virtuellen Netzwerke.
• Hardware überprüfen: Überprüfen Sie die Hardwarekomponenten Ihrer ESXi-Hosts, um sicherzustellen, dass keine fehlerhaften oder defekten Komponenten vorhanden sind. Überprüfen Sie auch die Firmware-Versionen und stellen Sie sicher, dass diese auf dem neuesten Stand sind.
• VMware-Support: Wenn Sie das Problem nicht selbst lösen können, wenden Sie sich an den VMware-Support. Geben Sie ihnen alle relevanten Informationen über das Problem, damit sie Ihnen bei der Lösung helfen können.

Diese Liste ist nicht vollständig und es gibt noch viele weitere Themen, die in einem Seminar für VMware vSphere Fehlerbehebung behandelt werden können, abhängig von den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen der Teilnehmer.

Einführung in die Fehlersuche

• Der Umfang der Fehlerbehebung
• Anwendung eines strukturierten Ansatzes zur Lösung von Konfigurations- und Betriebsproblemen
• Anwendung einer Methodik zur Fehlerbehebung, um Probleme logisch zu diagnostizieren und die Effizienz der Fehlerbehebung zu verbessern

Werkzeuge zur Fehlerbehebung

• Verwendung von Befehlszeilen-Tools (z. B. ESXCLI) zur Erkennung und Behebung von Problemen mit vSphere
• Identifikation von wichtigen vSphere-Protokolldateien und Interpretation des Inhalts der Protokolldatei

Fehlersuche in virtuellen Netzwerken

• Analyse und Fehlersuche bei Standard-Switches und verteilten Switches
• Analyse von Verbindungsproblemen mit virtuellen Maschinen und Fehlerbehebung
• Analyse häufiger Verbindungsprobleme mit Management-Netzwerken und Wiederherstellung von Konfigurationen

Fehlerbehebung bei Storage

• Fehlerbehebung bei Speicherverbindungen (iSCSI, NFS und VMware vSphere VMFS) und Konfigurations
• Probleme.
• Analysieren und Beheben von häufigen VM-Snapshot-Problemen.
• Identifizieren und Beheben von Problemen im Zusammenhang mit Multipathing Problemen, einschließlich der häufigsten Ursachen für Permanent Device Loss (PDL) und All Path Down (APD) Ereignisprobleme

Fehlersuche in vSphere-Clustern

• Erkennen und Beheben von Problemen im Zusammenhang mit vSphere HA
• Analysieren und Lösen von Konfigurations- und Betriebsproblemen mit VMware vSphere vMotion
• Analysieren und Beheben häufiger Probleme mit VMware vSphere Distributed Resource Scheduler

Fehlersuche bei vCenter Server und ESXi

• Analyse und Fehlerbehebung von vCenter Server-Diensten
• Diagnose und Fehlerbehebung von vCenter Server-Datenbank
• Probleme
• Untersuchung der Fehlerszenarien des ESXi-Hosts und des vCenter Servers und Fehlerbehebung

Fehlersuche bei virtuellen Maschinen (VMs)

• Identifizieren, Analysieren und Beheben von Snapshot-Problemen mit VMs
• Fehlerbehebung beim Einschalten von virtuellen Maschinen
• Ermitteln möglicher Ursachen und Beheben von Verbindungsstatusproblemen mit VMs
• Diagnose und Fehlerbehebung von VMware Tools-Installationsfehlern

Grundsätzlich wird immer die letzte vom Hersteller freigegebene Version geschult.

https://www.vmware.com/products/vsphere.html

Die Schulung für VMware vSphere Fehlerbehebung ist für eine Reihe von IT-Fachleuten von Nutzen, die mit dem Management und Support von vSphere Virtualisierungsumgebungen befasst sind. Hier sind einige der Berufsgruppen, die von einem solchen Seminar profitieren könnten:

Systemadministratoren: Systemadministratoren, die für die Bereitstellung, Verwaltung und Wartung von vSphere Umgebungen verantwortlich sind, können von der Schulung zur Fehlerbehebung sehr profitieren. Sie erhalten das Wissen und die Fähigkeiten, um Probleme, die während des täglichen Betriebs von vSphere auftreten können, zu identifizieren und zu beheben.

Virtualisierungs-Administratoren: Virtualisierungsadministratoren, die sich auf die Verwaltung virtualisierter Infrastrukturen, einschließlich VMware vSphere, spezialisiert haben, sollten diese Schulung besuchen. Sie werden in die Lage versetzt, komplexe Probleme im Zusammenhang mit virtuellen Maschinen, Netzwerken, Storage und anderen vSphere-Komponenten effizient zu beheben und zu lösen.

Support- und Helpdesk-Mitarbeiter: IT-Supportfachleute und Helpdesk-Mitarbeiter, die Endbenutzer unterstützen und vSphere-bezogene Anfragen bearbeiten, können durch diese Schulung ihre Fähigkeiten zur Fehlerbehebung verbessern. Sie werden mit den Fähigkeiten ausgestattet, häufige Probleme zu diagnostizieren und zu lösen und komplexe Probleme bei Bedarf an die entsprechenden Teams zu eskalieren.

IT-Berater: IT-Berater, die mit Kunden zusammenarbeiten, um vSphere Umgebungen zu entwerfen, zu implementieren und zu optimieren, können von der Fehlerbehebungsschulung profitieren. Es versetzt sie in die Lage, potenzielle Probleme proaktiv zu erkennen, eine Ursachenanalyse durchzuführen und Probleme effizient zu beheben und so bessere Beratungsleistungen zu erbringen.

IT-Manager und Teamleiter: IT-Manager und Teamleiter, die für die Überwachung der vSphere Infrastruktur verantwortlich sind, können von der Teilnahme an dieser Schulung profitieren. Es vermittelt ihnen ein tieferes Verständnis der Fehlerbehebungstechniken, so dass sie ihre Teams effektiv anleiten und bei der Lösung kritischer Probleme fundierte Entscheidungen treffen können.

IT-Fachleute, die eine Zertifizierung anstreben: Personen, die die Zertifizierung VMware Certified Advanced Professional - Data Center Virtualization Deploy  anstreben, sollten diese Schulung besuchen. Die Fehlerbehebungskomponente dieser Zertifizierung erfordert ein umfassendes Verständnis der vSphere Fehlerbehebungstechniken und Best Practices.

Allgemeine Voraussetzungen, die Teilnehmer erfüllen sollten, um von einem solchen Seminar optimal zu profitieren:

Grundlegendes Verständnis von VMware vSphere: Es wird empfohlen, dass Sie über ein solides Grundverständnis von VMware vSphere verfügen. Sie sollten mit den grundlegenden Konzepten der Virtualisierung, Installation, Konfiguration und Verwaltung von vSphere vertraut sein.

Erfahrung mit vSphere-Umgebungen: Es ist hilfreich, wenn Sie bereits praktische Erfahrungen in der Arbeit mit vSphere Umgebungen gesammelt haben. Dadurch haben Sie bereits ein Verständnis für die allgemeine Arbeitsweise und Konfiguration von vSphere.

Netzwerkkenntnisse: Ein grundlegendes Verständnis von Netzwerkkonzepten ist wichtig, da Netzwerkprobleme oft eine Rolle bei der Fehlerbehebung in vSphere-Umgebungen spielen. Kenntnisse über IP-Adressierung, Routing, VLANs und Firewall-Konfiguration können von Vorteil sein.

Speicherkenntnisse: Da der Speicher in vSphere eine wichtige Rolle spielt, ist ein grundlegendes Verständnis von Speicherkonzepten und -technologien erforderlich. Dazu gehören Kenntnisse über Storage Area Networks (SANs), Network Attached Storage (NAS), Speicherprotokolle wie iSCSI und Fibre Channel sowie RAID-Konfigurationen.

Virtual Machine (VM) Kenntnisse: Sie sollten mit den grundlegenden Konzepten und Funktionen von virtuellen Maschinen (VMs) vertraut sein, einschließlich der Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von VMs in vSphere.

Grundlegende Linux- und Windows-Kenntnisse: Da vSphere sowohl Linux- als auch Windows-basierte Betriebssysteme unterstützt, ist es von Vorteil, über grundlegende Kenntnisse in der Arbeit mit diesen Betriebssystemen zu verfügen. Dies umfasst grundlegende Befehlszeilenkenntnisse und das Verständnis von Betriebssystemkonfigurationen.

Es gibt verschiedene Zertifizierungen im Bereich der VMware vSphere Fehlerbehebung, die Sie durch das Absolvieren eines entsprechenden Seminars erwerben können. Die bekanntesten Zertifizierungen sind:

VMware Certified Professional - Data Center Virtualization 
VMware Certified Advanced Professional - Data Center Virtualization Deploy
VMware Certified Advanced Professional - Data Center Virtualization Design 
VMware Certified Design Expert - Data Center Virtualization

Die Zertifizierungen für VMware vSphere Troubleshooting umfassen Aspekte wie Management, Fehlerbehebung, Sicherung, Optimierung und Design von vSphere Infrastrukturen.

Um eine Zertifizierung zu erhalten, müssen Sie eine oder mehrere Prüfungen ablegen, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich bewerten. Die genauen Anforderungen und Prüfungen variieren je nach Zertifizierung. Es ist daher wichtig, sich im Vorfeld über die Anforderungen und Prüfungen zu informieren, um gezielt auf die Zertifizierung hinzuarbeiten.

Bitte beachten Sie, das unsere Seminare auf die tägliche Arbeit vorbereiten. Eine Zertifizierung ist nicht unser Ziel, diese Seminare haben eine zu starre Struktur.

Wenn Sie als Unternehmen in die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter im Bereich der VMware vSphere Fehlerbehebung investieren, gibt es verschiedene Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass sich diese Investition langfristig auszahlt:

Setzen Sie klare Ziele: Legen Sie gemeinsam mit Ihrem Mitarbeiter klare Ziele fest, die Sie durch die Teilnahme am Seminar erreichen möchten. Stellen Sie sicher, dass diese Ziele mit den Unternehmenszielen und -bedürfnissen in Einklang stehen.

Wählen Sie das richtige Seminar: Stellen Sie sicher, dass das Seminar, das Sie für Ihren Mitarbeiter auswählen, die Fähigkeiten und Kenntnisse vermittelt, die für die Erreichung der definierten Ziele erforderlich sind.

Bieten Sie Unterstützung und Ressourcen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mitarbeiter alle Ressourcen und Unterstützung erhält, die er benötigt, um das Seminar erfolgreich abzuschließen. Dazu können beispielsweise Zeit für das Selbststudium, Schulungsmaterialien oder technische Unterstützung gehören.

Planen Sie die Umsetzung der erworbenen Kenntnisse: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mitarbeiter die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten in der Praxis anwenden kann. Planen Sie beispielsweise Schulungen oder Projekte, bei denen er seine neuen Fähigkeiten einsetzen und vertiefen kann.

Verfolgen Sie den Fortschritt: Stellen Sie sicher, dass Sie den Fortschritt Ihres Mitarbeiters im Auge behalten und regelmäßig Feedback geben. Dadurch können Sie sicherstellen, dass die investierte Zeit und das Geld in eine qualitativ hochwertige Schulung langfristig zurückzahlen.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach dem Seminarbesuch an Ihr Unternehmen zu binden, indem wir ihnen die bestmöglichen Rahmenbedingungen bieten, um das Gelernte in die Praxis umzusetzen und mit Ihrem Unternehmen verbunden zu bleiben. Bitte kontaktieren Sie uns: investitionensichern@scngmbh.de

Dieses Seminar hat den Level "Administration / Basis und Aufbau".

Wenn Sie sich nicht sicher sind ob dieser Kurs das richtige Niveau für Sie hat, dann können Sie dies vorab mit dem Trainer abstimmen.

• Netzwerkgrundlagen – TCP/IP und Netzwerkgrundlagen
• Basiskenntnisse über VMWare vCloud  – VMWare vCloud Director
• Erweiterte Kenntnisse über VMWare vCloud - VMware vCloud Director: Tenant Operations
• Basiskenntnisse über VMware vSphere  – VMware vSphere Fast Track
• VMware WorkspaceONE – VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM)
• Erweiterte Kenntnisse über VMware Carbon Black – VMware Carbon Black EDR Administrator Advanced

Backup

Veeam: Veeam Backup & Recovery
Veritas: Veritas Backup Exec, Veritas NetBackup
Dell: Dell-EMC NetWorker Administration
Microfocus:  Dataprotector

Virtualisierung

VMWare: VMware vSphere Administration
Hyper-V: Hyper-V
Proxmox: Proxmox VE
Nutanix: Nutanix Administration

Netzwerksicherheit und Firewalls

Barracuda: Barracuda CloudGen Firewall
Check Point: Check Point Administration
Cisco: Cisco ASA Firewall
F5 Networks: F5 Networks BIG-IP
Forcepoint: Forcepoint Next-Generation Firewall
Fortinet: Fortinet Fortigate
Soniqwall: SonicWall
Watchguard: WatchGuard Fireware

Cloud

Alibaba Cloud: Alibaba Cloud Administration
Amazon AWS: Amazon AWS Administration
Google Cloud: Google Cloud Networking
Microsoft Azure: Microsoft Azure Administrator

Wir bieten Ihnen Seminare mit einem hohen Praxisbezug an. Die Inhalte und Übungen sind auf Ihre täglichen Aufgaben im Unternehmen ausgerichtet und verzichten vollständig auf Werbehinweise anderer Produkte des Softwareherstellers.

Alle Trainings bei uns sind herstellerunabhängig. Dies ermöglicht es uns kritische Betrachtungen zu den Produkten selbst und Vergleiche zu Wettbewerbern des Herstellers im Seminar anzubieten. Die Kursinhalte sind eigene Inhalte und aus den praktischen Erfahrungen unserer Trainer in Projekten abgeleitet.

Selbstverständlich können die Inhalte bei Firmenseminaren individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Bitte sprechen Sie uns einfach an.

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• Klären der Seminarvorrausetzungen - sprechen Sie Ihre Kenntnisse mit dem Trainer durch
• Unterstützung bei den Reisekosten - bei Hotelübernachtungen übernehmen wir einen Teil der Kosten
• Verpflegung - ganztägig Kalt- / Warmgetränke und ein vollwertiges Mittagessen im Restaurant
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